Интернет, безусловно, обогатил нашу жизнь, делая знания и развлечения более доступными для всех. Однако он также усугубил некоторые тенденции, при этом уменьшив влияние других. Конечно, сеть содействует образованию, но, с другой стороны, она позволяет заниматься опасными увлечениями, такими как азартные игры, предоставляя их без необходимого контроля, который присутствует в обычных казино.
Это естественно заставляет задаться вопросом, почему онлайн-гемблинг опаснее, чем традиционные азартные игры, и что можно сделать, чтобы снизить потенциальные риски. Мы ближе рассмотрим положительные и отрицательные стороны и выявим, что делает интернет-казино такими привлекательными. Несмотря на риск зависимости от азартных игр, мы также глубже изучим валидные опасения, преувеличенные страхи и защиту потребителей.
Опасности онлайн-гемблинга
Онлайн-гемблинг доступен практически каждому, у кого есть доступ к интернету. Это, пожалуй, одна из самых значительных революций в развлечениях, и это довольно новое явление, начавшееся примерно в 1993 году, когда было запущено первое онлайн-казино на реальные деньги. С тех пор они стали основным пунктом входа в мир онлайн-гемблинга для многих игроков.
Однако, по мере распространения казино, практики защиты прав потребителей не успевали за ними. Некоторые казино решили, что они могут работать без необходимых лицензий и регуляторного контроля, что превратило их в довольно опасные места для ставок.
Даже не учитывая так называемых «плохих элементов» и недобросовестных компаний, онлайн-гемблинг обладает привлекательностью, которая часто оказывается слишком сильной и увлекательной, чем было бы разумно. Чтобы лучше понять, почему онлайн-гемблинг повышает риски для игрока, мы выделим основные проблемы, связанные с этим.
Но все ли так плохо? Не обязательно. Ведь доступность — это то, что делает онлайн-гемблинг привлекательным, и это не следует считать совершенно отрицательной тенденцией. После того, как мы перечислим все потенциальные риски, мы расскажем о некоторых положительных сторонах наличия онлайн-казино всего в одном клике.
#1 Чрезмерная доступность
Это первая проблема, с которой сталкиваются многие люди в отношении онлайн-казино. Они доступны слишком легко, гораздо проще, чем обычные казино. Даже в Соединенных Штатах, где насчитывается более 1 000 обычных казино, как коммерческих, так и индейских, онлайн-гемблинг сайтов очень много. Зарегистрированных интернет-казино около 30, но нацеленных на американских игроков — 3200.
Это означает, что вариантов азартных игр в онлайне предостаточно. Почти любой поисковой запрос находит онлайн-казино. Конечно, лучшие из них — те, которые имеют лицензию регулятора в вашем регионе, но они не всегда появляются первыми в результате поиска.
Слишком легкая доступность казино давно привлекала внимание регуляторов. Отсутствие регулирования позволяло некоторым операторам использовать своих клиентов безответственно.
#2 Риск развития зависимости
Онлайн-гемблинг приносит удовольствие, проходит быстро и довольно дешево. Однако соблазн тысяч игровых автоматов, доступных непосредственно на вашем экране, а теперь и на вашем мобильном устройстве, может быстро затянуть вас и заставить играть на неразумные суммы и тратить крупные суммы денег.
Несмотря на то, что большинство онлайн-казино привлекают игроков обещанием гибких депозитов и лимитов ставок, здесь не хватает большого количества крупных игроков, которые делают ставки с огромными суммами. И здесь возникают проблемы. Поскольку онлайн-гемблинг несколько компульсивен и слишком доступен, игроки могут быстро перейти от развлечения к проявлениям ранних признаков зависимости.
Это зависимость, которую можно «кормить» почти в любое время. Ведь чтобы поехать в Лас-Вегас на самолете или доехать до местного казино на автомобиле, нужно затратить физические усилия, что отталкивает многих людей от частых посещений игорных заведений. Конечно, такие поездки все же совершаются, но уже не с такой интенсивностью.
Когда же онлайн-гемблинг «подан на поднос», вы можете получить доступ к нему практически в любое время. Фактически было доказано, что онлайн-казино получают основную часть своего дохода от крупных игроков, что, в конечном счете, означает, что они нацелены на тех, кто наиболее подвержен риску стать азартными зависимыми.
#3 Существуют недобросовестные казино
Ситуация, конечно, улучшается, и индустрия становится более зрелой, так что неавторизованные казино не могут так легко предлагать свой продукт кому угодно. Онлайн-гемблинг 10 лет назад был чем-то новым, но сейчас законодательство нагоняет, и это означает, что законодатели готовы применять правильные правила.
Тем не менее, недобросовестные операторы все равно находят способ. Правда, немногие могут сразу отличить репутабельное казино от недобросовестного. Помогают, конечно, сторонние службы, которые обзоры брендов казино, но они, как правило, получают свою долю от конверсий, что заставляет задуматься, прежде чем принимать чье-то мнение на веру.
Однако онлайн-гемблинг сегодня находится под более пристальным наблюдением, и речь идет не только о регуляторах, но и о потребителях. Люди объединяются, чтобы комментировать и оценивать казино, что быстро выявляет подозрительные заведения и хвалит тех, кто заслуживает похвалы.
Как же определить недобросовестное казино? Обычно они имеют ограниченный выбор игр, устаревший пользовательский интерфейс и в целом предоставляют недостаточно информации на своей странице, используют фиктивные имена службы поддержки клиентов и адреса регистрации и т. д.
#4 Не всегда обеспечена защита потребителей
Еще одна причина, по которой онлайн-гемблинг считается более опасным, чем посещение казино, — недостаточная защита прав потребителей. С изменением законодательства в последние годы эта проблема актуальна для онлайн-казино, которые не подпадают под строгую регуляцию.
Исходя из нашего опыта, недостаточная защита прав потребителей, как правило, касается крупных игроков, так как проверки занимают длительное время во многих казино, и это время используется игроками для разорительных ставок онлайн.
Правила KYC (проверка клиента) и AML (предотвращение отмывания денег) должны применяться, по крайней мере, в наиболее строго регулируемых и надежных казино, чтобы администрация могла принимать обоснованные решения о том, может ли игрок позволить себе вносить депозиты и ставить такие большие суммы.
Многие игроки не имеют должного опыта и не знают, на что обратить внимание в защите своих интересов, и часто это ведет их по неправильному пути. Как правило, онлайн-гемблинг сайты всегда должны предоставлять инструменты для самоисключения, ссылки на организации, которые оказывают поддержку, и помогать преодолевать начальные и расширенные симптомы азартной зависимости.
#5 Может привести к финансовой и эмоциональной разрухе
Игроки онлайн-гемблинга могут легко превратиться из обычных, счастливых людей в тех, кто сталкивается с эмоциональной и финансовой разрухой, которая делает повседневную жизнь настоящим испытанием. Зависимость от онлайн-гемблинга — серьезное заболевание, которое приносит множество негативных последствий и ставит мужчин и женщин в трудное положение.
Возможно, вы думаете, что вы слишком умны, чтобы попасть в зависимость от азартных игр, но зависимое поведение обычно спит, пока вы не попробуете и не окажетесь неспособными сопротивляться. Существуют различные типы игроков. Некоторые остаются в состоянии зависимости на короткий период и затем теряют интерес.
Другие, однако, с трудом сопротивляются соблазну, даже если они финансово и эмоционально находятся в тяжелом положении, когда обычные ежедневные дела и социальные обязательства становятся труднодостижимыми.
Конечно, это не вина онлайн-гемблинговых веб-сайтов полностью, и люди несут ответственность за свои действия, но когда наступает зависимость, мы должны получить адекватную помощь, что не всегда возможно онлайн.
Сравнение онлайн-гемблинга и казино
В справедливости к аргументам, мы решили сравнить обычные казино с онлайн-гемблингом. На сегодняшний день, примерно 20 миллионов американцев имеют проблемы с азартными играми, такими что это вмешивается в их повседневную жизнь и социальные обязанности.
Доступные данные не слишком обширны, но на основе исследования Джона В. Уэлта под названием «Азартные игры и проблемные азартные игры в США: изменения с 1999 по 2013 год», количество проблемных игроков в США оставалось неизменным за период исследования.
Это не совсем идеально, так как это не отражает полностью сегодняшние данные. Тем не менее, это показывает, что наблюдается отсутствие резкого увеличения зависимости от азартных игр спустя десять лет после появления первых онлайн-казино в Соединенных Штатах.
Хотя недавно заметно увеличилась активность онлайн-гемблинга, было бы несправедливо не применять аргумент перерасходования к обычным казино. Обычное казино выполняет проверки AML и KYC несколько иначе, но на оживленных игорных площадках у них просто нет времени проверять каждого клиента.
Что в свою очередь означает, что в идеальном мире онлайн-казино могут быстро, эффективно и надежно это сделать, что приведет к лучшему контролю над проблемной игровой практикой. Конечно, не все онлайн-казино это делают, и пока они не начнут, онлайн-гемблинг может стать нелюбимым ребенком для многих ответственных наблюдателей.
Что делают регуляторы, чтобы контролировать онлайн-гемблинг?
Мир кардинально изменился с 1990-х годов. Гемблинговые сайты больше не работают в состоянии регулятивной неопределенности, где они получают плоды своего труда, но ничего не дают взамен. На самом деле, регуляторы стали более строгими, умными и опытными в отношении практик, которые следует исключить полностью.
Будь то традиционные азартные игры, покер или игры с живыми дилерами, надзорные органы наконец «в курсе дела» и знают, что нужно делать, чтобы обеспечить соблюдение правил, которые позволят игрокам наслаждаться более защищенным и выгодным игровым процессом. За последние несколько лет произошло много изменений.
Запрет на использование кредитных карт
Одним из самых значительных достижений в регулируемом рынке казино стало введение запрета на использование кредитных карт, что фактически запрещает азартным сайтам принимать кредитные карты в качестве платежного метода. Эта обязанность лежит на операторах и процессорах платежей, таких как банки и электронные кошельки, которые строго следят за соблюдением регулятивных требований и не предоставляют привилегий операторам.
Проверка на доступность средств
Проверка на доступность средств — одно из величайших достижений, достигнутых отраслью и регуляцией в секторе онлайн-гемблинга. В то время как эти проверки все еще отставали в розничном секторе, они стали обязательными для онлайн-гейминга. Казино обязаны тщательно проверить своих клиентов, чтобы убедиться, что человек может позволить себе тратить определенную сумму денег. Не соблюдение этого правила карается регуляторами и часто приводит к штрафам в семизначном размере.
Периоды охлаждения
Еще одна инновационная мера, которая защищает современного онлайн-игрока, — период охлаждения, который приостановит вашу игру на определенный период времени. Период охлаждения может быть небольшой задержкой между спинами на онлайн-слоте, например, или самоисключением на день, месяц или даже год. Это мощный способ ограничить вредные азартные практики и, безусловно, полезен для обеспечения безопасной среды для онлайн-гемблинга.
Уменьшение общего размера ставки
Онлайн-бизнесу было довольно легко сохраняться на протяжении долгого времени, успешно используя возможность сэкономить на розничных издержках и предлагать игрокам гибкие пределы ставок. Теперь регуляторы, наконец, поняли, что позволение игрокам делать слишком большие ставки слишком быстро ведет их по опасным путям. Поэтому некоторые юрисдикции активно стремятся установить максимальный размер ставки на слотах, например, до $2. Это мера не приветствуется представителями игорного бизнеса, которые утверждают, что она может полностью разрушить их дело.
Ограничение ежемесячных убытков
Для обеспечения дополнительной защиты многие онлайн-казино теперь обязаны устанавливать месячный лимит на убытки для каждого игрока в размере $1,000, если они не прошли проверку AML и KYC и не предоставили доказательства того, что их доход достаточен, чтобы покрыть большие убытки без ухудшения их качества жизни. Ограничение ежемесячных убытков — это действительно одна из вещей, которую казино могут сделать для защиты потребителей, но в каждой юрисдикции это не обязательное требование.
Отдадим должное онлайн-гемблинговым сайтам
После всех негативных аспектов и потенциальных опасностей, которые мы коснулись, пришло время отдать должное казино. Хотя онлайн-гемблинговые заведения, конечно, далеки от идеала и приносят риски, отвергать их все вместе было бы несправедливо. Как объяснялось ранее, эти веб-сайты используют множество инструментов, позволяющих им отслеживать данные в режиме реального времени.
Эти данные могут затем быть использованы для надежного соблюдения мер защиты, которые предотвратят возможные вредные последствия для игроков. Автоматизированные инструменты, проверки и партнерства с компаниями AML и KYC позволяют онлайн-казино получить уровень информации о своих клиентах, которого обычные казино просто не могут достичь.
Теперь, будут ли все сайты идти на дополнительные меры, чтобы гарантировать, что это так, — это уже совсем другой вопрос, на который вы можете уверенно возразить. Однако, если интернет-гемблинг промышленность будет регулироваться по высшим стандартам отрасли, она, вероятно, станет более надежной, чем даже самые репутационные обычные бренды.
Работа с зависимостью от онлайн-гемблинга
Когда азартная зависимость накладывает свой отпечаток, это далеко не красиво и не просто. Чрезмерные азартные практики могут заставить вас истратить свои сбережения на быстрых и безрассудных ставках, которые лишают вас денег, вызывают тревогу, депрессию, безрассудство и многое другое.
Признание того, что вы можете быть зависимым, не просто, и часто для этого требуется внешняя помощь. Получить такую помощь сегодня просто, если вы готовы открыться. Онлайн-лечение и поддержка групп доступны и могут предоставить вам необходимую помощь, которую вы ищете.
Все, что вам нужно сделать, это перебороть страх перед стигмой или неприятием окружающих, и вы сможете найти решение для того, что, признаем, является очень трудной проблемой.
Онлайн-гемблинг: ни хорошо, ни плохо
Заканчивая эту статью, мы должны напомнить себе, что азартные практики могут легко разрушить счастливую жизнь. Мы должны быть осторожными в повседневной жизни и бдительно следить за искушениями, которые могут быстро превратиться в безрассудство. Онлайн-гемблинг, конечно, приглашает много рисков, которые могут повлиять на уязвимых и впечатлительных людей.
Фактически, даже «высоколетающих» могут увлечь по пути проблемного гемблинга, и к моменту, когда они это понимают, они уже сражаются с серьезной проблемой зависимости. Поэтому сайты онлайн-гемблинга должны повысить свои усилия по внедрению надежных и ориентированных на потребителя мер.
Не только это, но онлайн-казино действительно могут превзойти себя в защите своих клиентов, если регулирование будет достаточно строгим, чтобы обязать всех операторов поднять планку. Тем временем, не забудьте быть бдительными относительно тех азартных практик, которые считаются немного рискованными.